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Politique de sécurité et de confidentialité

La protection de vos données personnelles

Clément Couty vous souhaite la bienvenue ! Nous nous engageons à assurer le meilleur niveau de protection de vos données personnelles, en conformité avec la législation européenne en matière de protection des données (RGPD). Vous trouverez sur cette page toutes les informations relatives à la collecte, l’utilisation et la sécurisation de vos données.

Si vous avez des questions concernant la protection de vos données, vous pouvez nous contacter par email : contact@clementcouty.fr

Pour tous nos services, le contrôleur de données (l’entreprise responsable de vos données personnelles) est Clément Couty SARL.

Pour résumer notre politique de confidentialité :

• Vos données sont protégées.
• Vos données sont utilisées uniquement pour réaliser vos commandes et la cas échéant, vous faire parvenir des offres commerciales.
• Vous pouvez choisir vos préférences de contact.
• Nous ne stockons pas vos données plus longtemps que nécessaire.

Si nous sommes amenés à modifier notre politique de confidentialité, nous vous en tiendrons informé. Vous pouvez néanmoins consulter cette page à tout moment.

Quand collectons-nous vos données personnelles ?

Lorsque vous vous créez un compte;

Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter;

Lorsque vous nous contactez via notre site Internet;

Lorsque vous participez à un jeu concours/tirage au sort;

Lorsque vous laissez un avis sur l’un de nos produits.

Comment protégeons nous vos données personnelles ?

Clément Couty s’engage à assurer le meilleur niveau de protection de vos données personnelles.

Nous sécurisons l’accès à tous les domaines transactionnels, y compris lors de l’enregistrement de vos coordonnées bancaires et du processus de paiement, en utilisant la technologie “https”.

L’accès à vos données personnelles est protégé par mot de passe, et les données sensibles (telles que les informations de carte de paiement) sont sécurisées par un cryptage SSL.

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte reste actif, ou, aussi longtemps que nécessaire afin de vous fournir nos services, ou, (dans le cas ou vous seriez en contact avec notre service client) aussi longtemps que nécessaire pour traiter vos demandes.

Nous pouvons également conserver certaines de vos informations, même après la fermeture de votre compte, pour toute demande légale ou réglementaire, afin de résoudre un litige ou prévenir la fraude et les actes malveillants.

Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?

Nous partageons certaines de vos données personnelles avec des tiers de confiance.

Par exemple, avec nos transporteurs afin qu’ils vous informent de l’état de livraison de votre commande, avec des plateformes marketing pour générer nos newsletters et vous les transmettre.

Vos droits liés à vos données personnelles

Vous avez le droit de demander :

• Un accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.

• La correction de vos données personnelles si elles sont incorrectes, périmées ou incomplètes.

• De supprimer vos données personnelles par exemple, lorsque vous retirez votre consentement et que nous n’avons aucun intérêt légitime à les garder, ou une fois que la raison pour laquelle nous détenions vos données est clôturée.

• L’arrêt de l’utilisation de vos données personnelles pour le marketing diret (via les canaux spécifiques).

• L’arrêt de tout traitement de vos données suite au retrait de votre consentement.

Vous avez le droit de demander une copie de toute information que Clément Couty SARL détient à votre sujet, et de les modifier si elles sont inexactes. Pour faire votre demande, veuillez nous contacter par email à contact@clementcouty.fr en nous indiquant vos nom, prénom, adresse email et si possible votre référence client.